¿Con qué producto le hemos ayudado?

Repsol: Inteligencia artificial para personalizar el bienestar de una plantilla deslocalizada

Repsol «Inteligencia artificial para personalizar el bienestar de una plantilla deslocalizada»
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¿A qué reto nos enfretábamos?

El objetivo principal del reto era personalizar la propuesta de valor en una plantilla deslocalizada como es la de CampsaRed. Para conseguirlo, Freedom & Flow, en colaboración con la consultora de talento «3,59», creamos un proyecto de formación totalmente adaptado y personalizado a las necesidades de la plantilla.

¿Cómo lo hemos conseguido?

El proyecto, lanzado a principios de 2020 y readaptado a consecuencia del confinamiento, permitió conocer a través de The Wellbeing Score las necesidades específicas en salud y bienestar que tenían los trabajadores. Todos los datos fueron trabajados de forma anonimizada y agregada. Una vez conocidos, se creó un programa para mejorarlos con la dificultad añadida de hacerlo desde casa. A través de talleres, seguimientos por WhatsApp y gestión de las emociones e incertidumbres, se mejoró el bienestar de los empleados y, con ello, también su compromiso y productividad.
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¿Cuáles han sido los resultados?

Se obtuvo un 17% de mejora en la autopercepción de bienestar en los meses de confinamiento y se redujeron los factores de riesgo relacionados con la alimentación, la práctica regular de ejercicio físico y el descanso. El programa recibió el Premio Comprendedor al mejor CASO de innovación en RRHH 2020.

¿Y qué opinan tras la experiencia?

«Testimonio en video: https://www.youtube.com/watch?v=8q0gM65_xNA&t=2s»
Pedro Ceballos